5月16日消息（记者 向密） 曾经单纯是京东店庆日的“618”，如今已经演变成了电商行业上半年最大的促销节日。距离“618”还有一个多月，苏宁便已提前进入备战状态，发布一系列新玩法，为即将到来的618年中大促大造声势。
在苏宁易购618年中大促媒体发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙抛出一系列“炸弹”：万达百货正式更名苏宁易购广场。同时，侯恩龙宣布苏宁将再发10亿以旧换新补贴、并再增加服务工程师再扩4万人。
万达百货正式更名为苏宁易购广场
2019年2月12日，苏宁易购董事长张近东在新春团拜会上宣布，苏宁易购正式收购万达百货有限公司（以下简称“万达百货”）下属全部37家百货门店，构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态，为用户提供更丰富的数字化、场景化购物体验。
在三个月后，这一战略有了新进展。苏宁易购在今天的发布会上宣布，万达百货的37家门店将正式更名为苏宁易购广场，并将其打造为智慧零售广场。据悉，第一家改造门店将在5月底亮相。
苏宁“落子”万达百货，是重塑线下战略的一步重棋。
“百货业触底反弹，成为消费升级的核心渠道。万达百货的入列，为苏宁补足智慧零售产业链和消费新场景，提供了好抓手”，侯恩龙表示。
据悉，万达百货正式更名为苏宁易购广场，标志着国内最大自营智慧零售广场体系形成，苏宁同步整合了线下72家大型综合广场，包含原来37家万达百货，19家苏宁易购广场、16家苏宁广场。更名后，由于实行会员一账通，万达百货的老会员也能畅享苏宁易购全部权益。
侯恩龙称，37家苏宁易购广场将基于自身经营基础，整合自身在双线渠道的优势资源，如苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁小店等其它业态，并联合原有供应商完成业态融合改造，实现模式的创新，打造集吃喝玩乐、购物为一体的智慧零售广场。
再投入10亿换新补贴
在两个月前的全民焕新节发布会上，侯恩龙曾表示拿出10亿换新补贴响应国家的家电消费新政。据苏宁大数据显示，从今年2月开启以旧换新以来，苏宁线上线下共收旧28.7万件，带来的销售转化达到10.2亿。
而在本次618年中大促发布会上，侯恩龙再次提及以旧换新。
根据介绍，在618年中大促节点，苏宁再次加推10亿补贴，并且将补贴重点由家电产品升级到了家电、手机、电脑等各个品类，甚至小到一节电池，都有专属的换新补贴，其中家电品类支持全国165城24小时上门回收，手机品类提供到店、上门免费邮寄服务。
侯恩龙表示，“以旧换新上苏宁，已成为不少消费者的选择。这个618，我们将在品类、服务、补贴上三重升级，将以旧换新进行到底。”
苏宁方面举例，通过苏宁的以旧换新服务，一部九成新的旧机回收，功能正常有轻微划痕，苏宁易购给出的旧机回收价达到1100元，高于行业平均回收价。同时，用户邀好友来助力，还可获得120元的补贴，最后苏宁和OPPO品牌商一起再拿出高达500元的补贴，这样一来，1579元就可以入手新机，合计可节省1720元。
“旧机多卖钱，新机少花钱。这是苏宁618年中大促做的最简单的事，将为手机行业带来一声春雷。”侯恩龙表示，要摸索出对整个行业都有借鉴意义的以旧换新经验，在家电品类上已经率先取得初步成绩，接下来要重点发力手机以旧换新。
“三好”下沉至县镇、社区
618期间，苏宁“好产品、好服务、好价格”将持续下沉，普惠更多消费者。
根据介绍，5000家苏宁易购县镇店让好产品沉到乡镇；30365+46项服务承诺，超1000家县级服务站，让好服务沉到一线社区；30天贵就赔，让好价格成为用户的“定心丸”。
好服务，成苏宁618重头戏。侯恩龙介绍，目前，苏宁在全国有10万名服务工程师，今年会再扩招4万精兵，为消费者提供无忧的高质量售后服务，严格按照30分钟响应、2小时内准时上门、1天内完成订单的“321”服务标准，对乱收费等行业乱象说不，击碎行业潜规则。此外，成功推荐服务工程师，可获得推荐奖励金。
6月16日是第二届服务工程师节，苏宁为服务工程师们准备了10亿旺季补贴，并给予金牌服务工程师5000元奖金，平均每天10场专业培训，助力工程师技能提高。
推付费准时达服务 上线1小时服务圈
本次618大促期间，苏宁物流将推出付费准时达服务，只需加3元钱，就能让用户包裹准时送货上门，早到晚到都赔钱。侯恩龙还承诺，该付费业务分文不赚，全部补贴给一线快递小哥。
据了解，目前苏宁拥有超6000家小店，超2000家前置仓，覆盖4万个社区，而这也成为苏宁打造3公里1小时服务圈的底气所在，随着前置仓的全面布局，苏宁小店的配送服务能力大幅提速。
在1小时生活圈里，生鲜、快消、百货、3C、生活电器5大品类商品、上班族健康营养三餐、办公用品等，用户均可实现快速采买，一站式配齐。
另据了解，今年是苏宁小店参战618的第二年，除了做离用户更近的O2O生活服务平台外，地产推荐、金融借贷的服务也陆续上线。
用直采、低价搅动水果市场
今年618期间，苏宁还将染指水果市场。在发布会上，苏宁快销集团宣布推出更具性价比的新鲜进口水果，侯恩龙还当场承诺“水果亲民价”。
根据介绍，为了让“水果亲民价”的口号成为现实，苏宁快消集团准备良久。一方面，苏宁快消团队不断加速生鲜供应链布局，希望实现新鲜水果产地直采。
4月，苏宁生鲜团队赴泰国，包下当地的2000万颗榴莲、2000万斤山竹、2000万颗椰青；5月，苏宁生鲜团队又赴越南，承包当地2万亩白心火龙果、1万亩红心火龙果种植园；还有菲律宾的香蕉、凤梨，新西兰的奇异果，湖南湘西的椪柑、猕猴桃，四川蒲江的丑橘，陕西汉中的有机蓝莓……
另一方面，苏宁依靠其沉淀已久的物流体系，降低生鲜损耗。目前，苏宁冷链服务范围进一步扩大，全国46个冷链仓覆盖城市从179个扩大到188个。不仅是北上广深这样的一线城市，即使是贵州遵义、四川雅安、甘肃临夏州、内蒙古鄂尔多斯等内陆城市的用户，也能在24小时内享受到生鲜送货上门的服务。
苏宁冷链还通过冷媒的科学配比、保温包装升级、配送路线重新优化等措施，还通过在快递站点设置冰箱，生鲜包裹优先配送等方式，进一步提升生鲜从出仓到用户餐桌上的全链路时效。
除了上述两个方面，苏宁利用自身全渠道优势，让消费者可以在线上苏宁超市、苏宁拼购等渠道买到苏宁直采的新鲜水果，还可以在线下苏宁小店、苏鲜生下单。如消费者在苏宁小店APP下单，最快半小时就能送货上门。（完）
